Mulher perde R$ 10 mil depois de cartão ficar travado em caixa eletrônico

Uma mulher de 57 anos perdeu cerca de R$ 10 mil de sua conta depois que o cartão dela travou em um terminal eletrônico do Banco do Brasil. O fato aconteceu na manhã deste domingo (7), por volta das 10h30, na agência localizada na rua Weimar Gonçalves Torres, no Jardim Caramuru, em Dourados.

De acordo com o boletim de ocorrência, a vítima relatou que foi até a agência para efetuar um saque. Na sequência, antes de inserir a senha o cartão travou na máquina. Como não conseguia tirar o cartão a vítima ligou para o atendimento do banco e cancelou o cartão.

Porém, cerca de uma hora depois outra atendente do banco ligou e perguntou se a mulher autorizava uma compra no calor de R$ 2.383. Neste momento, a vítima relatou o que havia ocorrido com o cartão e não autorizou a compra.

Depois de desligar, a mulher foi orientada pelo marido a acessar a conta pelo aplicativo do banco e lá descobriu diversas movimentações entre saques e pagamentos. O que chamou a atenção, é que todas as movimentações foram feitas depois que o cartão ficou preso no terminal.

Conforme a vítima, o total retirado da conta dela foi o de R$ 10,4 mil. Ela entrou novamente em contato com o banco e foi orientada a registrar a ocorrência.

Em menos de um dia este é o segundo caso semelhante no Estado. Na tarde de ontem (6), um idoso de 78 anos também perdeu R$ 10 mil depois do cartão dele ficar preso em um caixa eletrônico no BB. O caso aconteceu na agência localizada na avenida Eduardo Elias Zahran, em Campo Grande.